Privacy Policy CoachTina.be

1. Introductie

Dit privacybeleid beschrijft de praktijken van Coach Tina, vertegenwoordigd door Tina Van Wesemael ("wij", "we", "ons" of "het Bedrijf") met betrekking tot informatie die wordt verzameld van gebruikers die onze website bezoeken op coachtina.be ("Site"), of die anderszins persoonlijke informatie met ons delen (gezamenlijk: "Gebruikers").

2. Grondslag voor gegevensverzameling

De verwerking van uw persoonlijke informatie (dat wil zeggen alle informatie die redelijkerwijs gebruikt kan worden om u te identificeren; hierna "Persoonsgegevens") is noodzakelijk voor de uitvoering van onze contractuele verplichtingen jegens u en om u onze diensten te verlenen, om onze rechtmatige belangen te beschermen en om te voldoen aan de wettelijke en financiële verplichtingen waaraan wij zijn onderworpen.

Wanneer u de Site gebruikt, stemt u in met de verzameling, opslag, het gebruik, de openbaarmaking en ander gebruik van uw Persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Wij raden onze Gebruikers aan om het privacybeleid zorgvuldig te lezen en te gebruiken om weloverwogen beslissingen te nemen.

3. Welke informatie verzamelen we?

We verzamelen twee soorten gegevens en informatie van Gebruikers:

• Niet-persoonlijke informatie: Dit is niet-geïdentificeerde en niet-identificeerbare informatie met betrekking tot een Gebruiker(s), die beschikbaar kan worden gesteld of verzameld via uw gebruik van de Site ("Niet-persoonlijke informatie"). We zijn niet op de hoogte van de identiteit van een Gebruiker van wie de niet-persoonlijke informatie is verzameld. Niet-persoonlijke informatie die wordt verzameld, kan uw geaggregeerde gebruiksinformatie en technische informatie omvatten die door uw apparaat wordt verzonden, inclusief bepaalde software- en hardware-informatie (bijv. het type browser en besturingssysteem dat uw apparaat gebruikt, taalvoorkeur, toegangstijd, enz.) om de functionaliteit van onze Site te verbeteren. We kunnen ook informatie verzamelen over uw activiteit op de Site (bijv. bekeken pagina's, online browsen, klikken, acties, enz.).
  
  
• Persoonlijke informatie: Dit is individueel identificeerbare informatie, namelijk informatie die een individu identificeert of met redelijke inspanning kan identificeren. Dergelijke informatie omvat:
  
  
• Apparaat: We verzamelen Persoonlijke Informatie van uw apparaat. Dergelijke informatie omvat geolocatiegegevens, IP-adres, unieke identificatiegegevens (bijv. MAC-adres en UUID) en andere informatie die betrekking heeft op uw activiteit via de Site.
  
  
• Contactformulier: Wanneer u het contactformulier op onze site invult, wordt u gevraagd om bepaalde gegevens te verstrekken, zoals: uw volledige naam, e-mailadres en eventuele andere informatie die u vrijwillig verstrekt in het bericht.
  
  
• Inschrijving nieuwsbrief: Bij inschrijving op de nieuwsbrief vragen we om je naam en e-mailadres.
  
  
• Vytal App registratie: Voor het gebruik van de Vytal App (een service van een derde partij). Wij kunnen beperkte informatie ontvangen over je gebruik van de app in het kader van onze coaching, zoals je voortgang en eventuele feedback die je deelt. De verwerkersovereenkomst kunt u via de volgende link raadplegen: https://www.vytal.nl/verwerkersovereenkomst

4. Hoe ontvangen we informatie over u?

We ontvangen uw Persoonsgegevens uit verschillende bronnen:

• Wanneer u ons vrijwillig uw persoonlijke gegevens verstrekt via onze Site, bijvoorbeeld via het contactformulier of bij inschrijving voor de nieuwsbrief;
• Wanneer u onze Site gebruikt of bezoekt;
• Van externe providers, diensten en openbare registers (bijvoorbeeld leveranciers van verkeersanalyses);
• Indirect, via de Vytal App, in de vorm van geaggregeerde gegevens over uw voortgang, voor zover relevant voor onze coaching.

5. Wat doen we met uw informatie?

We verhuren, verkopen of delen de informatie van Gebruikers niet met derden, behalve zoals beschreven in dit privacybeleid.

We kunnen de informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Met u communiceren - u mededelingen sturen over onze diensten, u voorzien van technische informatie en reageren op eventuele klantenservice problemen;
• Om met u te communiceren en u op de hoogte te houden van onze laatste updates en diensten;
• Voor statistische en analytische doeleinden, bedoeld om de Site te verbeteren;
• Om uw voortgang in de Vytal App te monitoren, voor zover relevant voor de coaching en met respect voor uw privacy.

Naast de verschillende hierboven genoemde toepassingen, kunnen we Persoonsgegevens overdragen aan of openbaar maken aan onze dochterondernemingen, gelieerde bedrijven en onderaannemers.

Naast de doeleinden die in dit privacybeleid worden genoemd, kunnen we Persoonsgegevens delen met onze vertrouwde externe providers, die zich in verschillende rechtsgebieden over de hele wereld kunnen bevinden, voor een van de volgende doeleinden:

• Het hosten en exploiteren van onze Site;
• U onze diensten verlenen, inclusief het verstrekken van een gepersonaliseerde weergave van onze Site;
• Dergelijke informatie namens ons opslaan en verwerken;
• U marketingaanbiedingen en promotiemateriaal aanbieden met betrekking tot onze Site en diensten;
• Het uitvoeren van onderzoek, technische diagnoses of analyses.

We kunnen informatie ook openbaar maken als we te goeder trouw geloven dat openbaarmaking van dergelijke informatie nuttig of redelijkerwijs noodzakelijk is om: (i) te voldoen aan toepasselijke wetgeving, regelgeving, juridische procedures of overheidsverzoeken; (ii) ons beleid (inclusief onze overeenkomst) af te dwingen, inclusief onderzoeken naar mogelijke schendingen daarvan; (iii) illegale activiteiten of ander wangedrag, vermoedelijke fraude of beveiligingsproblemen te onderzoeken, op te sporen, te voorkomen of er actie tegen te ondernemen; (iv) onze rechten vast te stellen of uit te oefenen om ons te verdedigen tegen juridische claims; (v) schade aan de rechten, eigendommen of veiligheid van ons, onze gebruikers, uzelf of een derde partij te voorkomen; of (vi) voor het doel van samenwerking met wetshandhavingsinstanties en/of in het geval dat we het noodzakelijk achten om intellectuele eigendomsrechten of andere wettelijke rechten af te dwingen.

6. Gebruikersrechten

U kunt het volgende aanvragen:

1. Bevestiging ontvangen of persoonlijke informatie over u wordt verwerkt, en toegang tot uw opgeslagen persoonlijke informatie, samen met aanvullende informatie.
2. Een kopie ontvangen van persoonlijke informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt in een gestructureerde, algemeen gebruikte en machine leesbare indeling.
3. Verzoek tot rectificatie van uw persoonlijke informatie die onder onze controle staat.
4. Verzoek tot verwijdering van uw persoonlijke informatie.
5. Bezwaar maken tegen de verwerking van persoonlijke informatie door ons.
6. Verzoek om de verwerking van uw persoonlijke informatie door ons te beperken.
7. Een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit.

Houd er echter rekening mee dat deze rechten niet absoluut zijn en onderworpen kunnen zijn aan onze eigen rechtmatige belangen en wettelijke vereisten.

Als u een van de bovengenoemde rechten wilt uitoefenen of meer informatie wilt ontvangen, neem dan contact op via
info@coachtina.be.

7. Bewaring

We bewaren uw persoonlijke informatie zo lang als nodig is om onze diensten te verlenen, en zo lang als nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en ons beleid af te dwingen. De bewaartermijnen worden bepaald rekening houdend met het type informatie dat wordt verzameld en het doel waarvoor het wordt verzameld, rekening houdend met de vereisten die van toepassing zijn op de situatie en de noodzaak om verouderde, ongebruikte informatie zo snel mogelijk te vernietigen. Onder de toepasselijke regelgeving bewaren we gegevens met persoonlijke klantgegevens, documenten voor het openen van een rekening, communicatie en al het andere dat vereist is door de toepasselijke wet- en regelgeving.

We kunnen op elk moment en naar eigen goeddunken onvolledige of onnauwkeurige informatie corrigeren, aanvullen of verwijderen.

8. Cookies

Wij en onze vertrouwde partners gebruiken cookies en andere technologieën in onze gerelateerde diensten, ook wanneer u onze Site bezoekt of toegang hebt tot onze diensten.

Een "cookie" is een klein stukje informatie dat een website aan uw apparaat toewijst terwijl u een website bekijkt. Cookies zijn erg handig en kunnen voor verschillende doeleinden worden gebruikt. Deze doeleinden omvatten het efficiënt navigeren tussen pagina's, het automatisch activeren van bepaalde functies, het onthouden van uw voorkeuren en het sneller en gemakkelijker maken van de interactie tussen u en onze Services. Cookies worden ook gebruikt om ervoor te zorgen dat de advertenties die u ziet relevant zijn voor u en uw interesses en om statistische gegevens samen te stellen over uw gebruik van onze Services.

De Site gebruikt de volgende soorten cookies:

1. 'session cookies' die slechts tijdelijk worden opgeslagen tijdens een browsersessie om normaal gebruik van het systeem mogelijk te maken en van uw apparaat worden verwijderd wanneer de browser wordt gesloten;
2. 'persistent cookies ' die alleen door de Site worden gelezen, gedurende een bepaalde periode op uw computer worden opgeslagen en niet worden verwijderd wanneer de browser wordt gesloten. Dergelijke cookies worden gebruikt waar we moeten weten wie u bent voor herhaalde bezoeken, bijvoorbeeld om ons in staat te stellen uw voorkeuren voor de volgende aanmelding op te slaan;
3. 'third party cookies' die worden geplaatst door andere online diensten die inhoud uitvoeren op de pagina die u bekijkt, bijvoorbeeld door externe analysebedrijven die onze webtoegang controleren en analyseren.

Cookies bevatten geen informatie die u persoonlijk identificeert, maar persoonlijke informatie die we over u opslaan, kan door ons worden gekoppeld aan de informatie die is opgeslagen in en verkregen van cookies. U kunt de cookies verwijderen door de instructies van uw apparaatvoorkeuren te volgen; als u er echter voor kiest om cookies uit te schakelen, werken sommige functies van onze Site mogelijk niet correct en kan uw online ervaring beperkt zijn.

We gebruiken ook een tool genaamd "Google Analytics" om informatie te verzamelen over uw gebruik van de Site. Google Analytics verzamelt informatie zoals hoe vaak gebruikers toegang krijgen tot de Site, welke pagina's ze bezoeken wanneer ze dit doen, enz. We gebruiken de informatie die we van Google Analytics krijgen alleen om onze Site en services te verbeteren. Google Analytics verzamelt het IP-adres dat aan u is toegewezen op de datum dat u sites bezoekt, in plaats van uw naam of andere identificerende informatie. We combineren de informatie die wordt verzameld door het gebruik van Google Analytics niet met persoonlijk identificeerbare informatie. Het vermogen van Google om informatie die door Google Analytics over uw bezoeken aan deze Site is verzameld te gebruiken en te delen, wordt beperkt door de servicevoorwaarden van Google Analytics en het privacybeleid van Google.

9. Verzameling van informatie door derden

Ons beleid heeft alleen betrekking op het gebruik en de openbaarmaking van informatie die we van u verzamelen. Voor zover u uw informatie openbaar maakt aan andere partijen of sites via internet, kunnen andere regels van toepassing zijn op hun gebruik of openbaarmaking van de informatie die u aan hen openbaar maakt. Daarom raden we u aan de algemene voorwaarden en het privacybeleid te lezen van elke derde partij aan wie u ervoor kiest om informatie openbaar te maken, inclusief Vytal.

Dit privacybeleid is niet van toepassing op de praktijken van bedrijven die we niet bezitten of beheren, of op personen die we niet in dienst hebben of beheren, inclusief de derde partijen aan wie we informatie kunnen bekendmaken zoals uiteengezet in dit privacybeleid.

10. Hoe beschermen we uw informatie?

We besteden veel zorg aan het implementeren en onderhouden van de beveiliging van de Site en uw informatie. We maken gebruik van industriële standaardprocedures en -beleid om de veiligheid te waarborgen van de informatie die we verzamelen en bewaren, en om ongeoorloofd gebruik van dergelijke informatie te voorkomen, en we eisen dat elke derde partij voldoet aan soortgelijke beveiligingseisen, in overeenstemming met dit privacybeleid. Hoewel we redelijke stappen ondernemen om informatie te beschermen, kunnen we niet verantwoordelijk worden gehouden voor de daden van degenen die ongeoorloofde toegang krijgen tot of misbruik maken van onze Site, en we geven geen garantie, expliciet, impliciet of anderszins, dat we dergelijke toegang zullen voorkomen.

11. Overdracht van gegevens buiten de EER

Houd er rekening mee dat sommige gegevensontvangers zich buiten de EER kunnen bevinden. In dergelijke gevallen zullen we uw gegevens alleen overdragen naar landen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd als landen die een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden, of juridische overeenkomsten aangaan die een adequaat niveau van gegevensbescherming waarborgen.

12. Marketing

We kunnen uw Persoonsgegevens, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, enz. zelf of door gebruik te maken van onze externe onderaannemers gebruiken om u promotiemateriaal te bezorgen met betrekking tot onze diensten waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn.

Uit respect voor uw recht op privacy bieden we u binnen dergelijk marketingmateriaal de mogelijkheid om verdere marketingaanbiedingen van ons te weigeren. Als u zich afmeldt, verwijderen we uw e-mailadres of telefoonnummer uit onze marketingdistributielijsten.

Houd er rekening mee dat, zelfs als u zich hebt afgemeld voor het ontvangen van marketing-e-mails van ons, we u mogelijk andere soorten belangrijke e-mailcommunicatie sturen zonder u de mogelijkheid te bieden zich af te melden voor het ontvangen ervan. Dit kunnen klantenservice aankondigingen of administratieve mededelingen zijn.

13. Bedrijfstransactie

We kunnen informatie delen in het geval van een bedrijfstransactie (bijv. verkoop van een aanzienlijk deel van ons bedrijf, fusie, consolidatie of verkoop van activa). In het geval van het bovenstaande zal de verkrijgende of overnemende vennootschap de rechten en plichten op zich nemen zoals beschreven in dit privacybeleid.

14. Minderjarigen

We begrijpen het belang van het beschermen van de privacy van kinderen, vooral in een online omgeving. De Site is niet ontworpen voor of gericht op kinderen. Onder geen enkele omstandigheid zullen we het gebruik van onze diensten door minderjarigen toestaan zonder voorafgaande toestemming of machtiging van een ouder of wettelijke voogd. We verzamelen niet willens en wetens Persoonsgegevens van minderjarigen. Als een ouder of voogd zich ervan bewust wordt dat zijn of haar kind ons Persoonsgegevens heeft verstrekt zonder hun toestemming, dient hij of zij contact met ons op te nemen via info@coachtina.be.

15. Updates of wijzigingen aan dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om het Privacybeleid periodiek te wijzigen of te herzien; materiële wijzigingen zijn onmiddellijk van kracht na de weergave van het herziene Privacybeleid. De laatste herziening wordt weergegeven in de sectie "Laatst gewijzigd". Uw voortgezet gebruik van het Platform, na de kennisgeving van dergelijke wijzigingen op onze website, vormt uw erkenning en instemming met dergelijke wijzigingen in het Privacybeleid en uw instemming om gebonden te zijn aan de voorwaarden van dergelijke wijzigingen.

16. Contact opnemen

Als u algemene vragen heeft over de Site of de informatie die we over u verzamelen en hoe we deze gebruiken, kunt u contact met ons opnemen via info@coachtina.be

Laatst gewijzigd: 10 februari 2025